Q. 다른 지역으로 이사를 갈 경우는 어떻게 되나요?

A. 새로 거주 지역(시군구)이 가입지역과 같을 경우: 변경 없이 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

Q. 휴대폰 번호를 변경했을 경우에 어떻게 해야하나요?

A. 개인정보 변경 시, 각 시·군·구의 주정차단속알림서비스 홈페이지나 서면(읍·면·동)으로 서비스 수정신청을 해야 합니다.

Q. 차량 한 대에 여러 대의 연락처를 지정할 수 있나요?

A. 차량 한 대에는 하나의 휴대폰 번호만 등록할 수 있습니다.여러 대의 차량을 소유하고 있을 경우, 한 대의 휴대폰 번호로 모든 차량을 등록할 수 있습니다.하지만 차량 한 대에 여러 개의 휴대폰 번호를 등록하는 것은 불가능합니다.

Q. 우리 지역도 서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A. 해당 지역의 시·군·구 기관의 홈페이지나 교통관련부서, 민원실에 문의하여 서비스 신청을 하면 됩니다.

Q. 주정차 단속 알림 문자를 받았는데 과태료 부과 대상인지 확인할 수 있을까요?

A. 과태료 부과 여부를 확인하려면, 과태료 용지를 받아보시거나 일정 시간(최소 2~3일 후) 경과 후 해당 지역의 시·군·구청 홈페이지의 과태료 조회 서비스를 이용하셔야 합니다.