Q. 주정차 단속 알림 시스템을 이용하는데 문자가 오지 않았어요.

A. 알림 문자의 미 전송 사유는 크게 세 가지로 나뉩니다. 첫째, 시스템 오류나 이동통신사의 사정으로 알림문자 서비스가 잘못 발신되는 경우가 있습니다.둘째, 상습 반복적인 주정차 위반차량은 자동 분별 시스템을 통해 서비스가 제한될 수 있습니다.셋째, 수기단속구간은 서비스가 제한될 수 있습니다.

Q. 자동차를 가족들이 같이 사용하고 있는데 알림 문자를 가족들 모두 받아 볼 수 없나요?

A. 주정차 단속 알림 시스템 가입 시, 각 차량 당 하나의 휴대폰 번호만을 등록할 수 있기 때문에 가족 모두에게 문자 수신은 어렵습니다.